Quels sont vos droits si votre vol entre la France et l’Algérie est annulé ou retardé par la comapgnie aérienne ?
Chaque année, des milliers de passagers voyagent entre la France et l’Algérie, notamment avec Air Algérie, Transavia, Air France ou encore ASL Airlines France.
Mais lorsque le vol est annulé, retardé de plusieurs heures ou en situation de surbooking, beaucoup ignorent encore leurs droits et les démarches à suivre.
Or, ces droits sont clairs lorsque le vol décolle d’un aéroport français (Paris, Marseille, Lyon, Toulouse…) ou lorsqu’il est opéré par une compagnie européenne.
Vol annulé ou retardé : voici vos droits
Dans une publication sur sa page Facebook, le Ministère français de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle, énergétique et numérique a rappelé les droits des passagers en cas de retard ou d’annulation de leur vol.
En cas de perturbation sur un vol France – Algérie, vous avez droit à :
- Prise en charge (repas, rafraîchissements, hôtel si nécessaire)
- Choix entre remboursement ou réacheminement vers votre destination
- Indemnisation financière, dans certains cas, si la compagnie est responsable
L’indemnisation peut atteindre plusieurs centaines d’euros selon la distance et le retard à l’arrivée, sauf en cas de circonstances extraordinaires (météo extrême, grève du contrôle aérien, instabilité majeure, etc.).
Un point essentiel pour les voyageurs vers l’Algérie : ces règles s’appliquent pleinement si le vol part de France, quelle que soit la nationalité de la compagnie.
Depuis le 7 février 2026, une nouvelle étape devient obligatoire avant toute action en justice. Si vous réclamez une indemnisation à une compagnie aérienne et que le litige n’est pas résolu, vous devrez d’abord passer par une médiation via le médiateur tourisme et voyage. Ce recours amiable devient un passage obligé avant de saisir un tribunal.
Autre évolution : en cas de procédure judiciaire, la saisine se fera uniquement par assignation. Bonne nouvelle pour les familles voyageant ensemble entre la France et l’Algérie : une seule assignation suffira si plusieurs membres sont concernés par le même vol.
Pour en savoir plus, consulter le site du ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle, énergétique et numérique